Alueosuuskaupat
Usein kysyttyä
Bonus
- Miksei S-ryhmän lahjakortin ostosta saa Bonusta?
-
Bonus on ostohyvitys, joka maksetaan asiakasomistajalle hänen yksityistalouteensa ostetuista tuotteista ja palveluista S-ryhmän ja sen yhteistyökumppaneiden bonustoimipaikoista. Lahjakortin ostaja ei saa Bonusta ostaessaan lahjakortin, vaan Bonuksen saa lahjakortin käyttäjä maksaessaan bonusostoja lahjakortillaan. Bonuksen kertyminen edellyttää, että lahjakortin käyttäjä esittää oston yhteydessä S-Etukorttinsa. Kustakin ostosta myönnetään Bonusta vain yhteen kertaan, eikä sitä näin ollen voi myöntää sekä lahjakorttia ostettaessa että sillä maksettaessa.
Lahjakortit käyvät maksuvälineenä kaikissa S-ryhmän omissa toimipaikoissa. Lahjakortteja on saatavilla toimipaikkojen asiakaspalvelupisteistä ja ne ovat arvoltaan 10 €, 20 € ja 50 €. Lahjakortti tulee käyttää koko arvosummalla. Lahjakortista ei anneta vaihtorahaa.
-
- Miksei Bonus kerry pullonpalautuksista?
-
Pullopantin osuus kirjataan bonusostoksi siinä vaiheessa, kun ostat pullot ja maksat pullopantin. Kun palautat pulloja, hyvitetään panttina ollut summa, joka siis vähennetään ostostesi loppusummasta.
Bonusta lasketaan aina maksettujen ostosten loppusummasta eli pullopantin osuudella vähennetystä laskun loppusummasta. Näin saat pullopantinkin osuudesta Bonusta silloin, kun varsinainen ostos eli pullot pantteineen ostetaan.
-
- Miksi Bonusta ei voi ohjata jonkun muun kuin S-Pankin tilille?
-
Bonuksen ja muiden rahana maksettavien etujen maksaminen S-ryhmän oman rahalaitoksen tilille on osuuskaupan kannalta selvästi edullisin tapa maksaa asiakasomistajille kertyvät edut. S-ryhmässä pyritään aina mahdollisimman kustannustehokkaisiin prosesseihin, jotta asiakasomistajan saama hyöty voidaan maksimoida. Bonuksen ohjaaminen muiden pankkien tileille edellyttäisi muutoksia järjestelmiin ja aiheuttaisi ylimääräisiä kustannuksia.
-
S-Etukortti
- Kuinka kauan S-Etukortti on voimassa?
-
Käteisominaisuudella varustetulle S-Etukortille ei ole asetettu voimassaoloaikaa. Käteiskortti uusitaan pyynnöstä silloin, kun käytössä ollut kortti on kadonnut tai vioittunut.
Maksuominaisuuksia sisältävät S-Etukortit uusitaan kolmen vuoden välein, viimeinen voimassaolokuukausi näkyy kortissa. Lisätietoa korteista osoitteessa www.s-pankki.fi .
-
- Miten saan S-Etukortin kanssani samaan talouteen kuuluville?
-
Käteisominaisuudella varustetun S-Etukortin voit tilata kanssasi samaan talouteen kuuluville S-kanavalta, täyttämällä hakemuksen S-ryhmän toimipaikassa tai soittamalla S-ryhmän asiakasomistajapalveluun 010 76 5858 ma-pe 8.00-20.00 (0,0821 €/puhelu + 0,119€/minuutti).
Tilauksen yhteydessä on huomioitava, että asiakas voi kuulua kerrallaan vain yhteen asiakasomistajatalouteen. Asiakasomistajatalouteen liitettävältä tulee lisäksi olla suostumus hänen tietojensa tallentamiseen S-ryhmän asiakasomistajarekisteriin.
Jos asiakasomistajatalouteen kuuluvat haluavat S-Etukorttiinsa maksuominaisuuksia, tulee niitä hakea S-Pankista.
-
S-Tili
- Miksi Bonusta ei voi ohjata jonkun muun kuin S-Pankin tilille?
-
Bonuksen ja muiden rahana maksettavien etujen maksaminen S-ryhmän oman rahalaitoksen tilille on osuuskaupan kannalta selvästi edullisin tapa maksaa asiakasomistajille kertyvät edut. S-ryhmässä pyritään aina mahdollisimman kustannustehokkaisiin prosesseihin, jotta asiakasomistajan saama hyöty voidaan maksimoida. Bonuksen ohjaaminen muiden pankkien tileille edellyttäisi muutoksia järjestelmiin ja aiheuttaisi ylimääräisiä kustannuksia.
-